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Ces règles vous donnent la tranquillité d'esprit pendant que vous jouez. La vérification affecte l'accès à €, donc vérifiez si les joueurs de France sont éligibles et s'il y a des restrictions français. Connaître à l'avance les exigences de mise et les limites de paiement vous permet de profiter des promotions et de retirer rapidement. Les conditions générales énoncent les exigences de base que vous devez respecter pour pouvoir utiliser Jupiter Club Casino. Afin de maintenir l'équité, de respecter la loi et de garantir que les dépôts et les retraits sont traités en toute sécurité, ces règles sont incluses.
Assurez-vous que les informations de votre profil sont correctes et à jour avant de déposer €100 ou de demander un paiement. Si les informations de votre compte ne peuvent pas être vérifiées, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités jusqu'à ce que la vérification soit effectuée. N'importe qui peut s'inscrire et jouer, mais vous ne pouvez le faire que si vous avez l'âge légal pour jouer dans votre lieu de résidence et si vous êtes en mesure de conclure légalement des accords contraignants. Il est interdit de créer plus d'un compte, d'enregistrer le nom de quelqu'un d'autre ou d'utiliser de fausses informations sur votre identité. Si vous faites ces choses, votre compte pourrait être fermé et les dépôts retenus. Jupiter Club Casino peut également exiger que les informations figurant sur vos documents et les relevés de votre méthode de paiement correspondent à votre français et à votre lieu de résidence.
En cas de problème, il se peut qu'on vous demande de fournir une preuve supplémentaire avant de pouvoir obtenir vos gains. Exigences importantes pour l'éligibilité : chaque personne, chaque foyer et chaque environnement d'appareil ne peut avoir qu'un seul compte. Des informations personnelles correctes, comme le nom, la date de naissance et l'adresse, qui correspondent à vos papiers. Les outils d'automatisation, le masquage VPN destiné à contourner les restrictions ou l'utilisation d'un compte tiers pour accéder au site ne sont pas autorisés. Si vous essayez de contourner ces règles, le casino peut vous empêcher d'accéder au site, vous retirer tous les bonus que vous avez pu gagner et retenir vos retraits jusqu'à ce que les vérifications soient effectuées.
Vous ne pouvez pas vous inscrire ou jouer dans certains endroits en raison de licences, de règles gouvernementales ou de contrôles internes des risques. Cette liste peut changer, il est donc préférable de vérifier qu'ils sont toujours disponibles avant de déposer €50. Si vous vous trouvez dans une zone restreinte, il se peut que vous ne puissiez pas créer de compte ou qu'on vous demande de fermer votre compte existant si des restrictions sont découvertes plus tard. Le code de zone, la géolocalisation et les vérifications de vérification sont souvent utilisés pour décider des restrictions qui s'appliquent à vous. Si vous ne voyagez que pour une courte période, il se peut que vous ne puissiez toujours pas accéder au site selon l'endroit où vous vous trouvez ou où vous avez enregistré votre pays d'origine.
La vérification du compte est utilisée pour confirmer l'identité, l'âge et la propriété du paiement de quelqu'un. Elle empêche également la fraude et le jeu par des personnes trop jeunes. Vous pouvez demander une vérification à tout moment, mais elle est généralement nécessaire avant la première demande de retrait, lorsque le nombre total de retraits atteint 500 €, ou lorsque des contrôles de sécurité sont nécessaires en raison de l'activité du compte. Jupiter Club Casino peut geler certaines méthodes de paiement, limiter les retraits ou demander qu'aucun dépôt supplémentaire ne soit effectué jusqu'à ce que la vérification soit terminée. Dans certains cas, l'argent peut être renvoyé à la personne qui l'a envoyé après que la propriété a été prouvée.
Ce que vous devez fournir pour la vérification :
Pour éviter les retards, assurez-vous de télécharger des photos claires et non modifiées et d'utiliser des méthodes de paiement enregistrées à votre nom. Afin de garantir le bon déroulement des retraits, envoyez les documents mis à jour au casino dès qu'ils vous les demandent.
Les joueurs qui répondent aux exigences et fournissent des informations personnelles exactes et à jour peuvent créer un compte au Jupiter Club Casino. Lors de votre inscription, vous promettez que les informations que vous fournissez sur vous-même, comme votre nom, votre date de naissance, votre adresse et votre numéro de téléphone, sont correctes et vous appartiennent. Ce compte est uniquement destiné à une seule personne. Jupiter Club Casino a une politique stricte de « un joueur, un compte » pour protéger les joueurs et s'assurer que tous les joueurs peuvent profiter des jeux, des promotions et des paiements. Conditions d'inscription : vous devez remplir le formulaire d'inscription et accepter les conditions générales pour créer un compte.
Avant de pouvoir effectuer des actions telles que déposer €10 ou retirer €500 à la caisse, il se peut qu'on vous demande de confirmer votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Il vous appartient de garder vos informations de connexion en sécurité. Ne communiquez votre mot de passe à personne et ne laissez personne utiliser votre compte. Après une connexion réussie, n'importe qui peut supposer qu'il a votre permission pour faire ce qu'il veut. Éligibilité personnelle : dans France, vous devez être légalement autorisé à jouer en fonction de votre lieu de résidence et de votre situation personnelle. Des informations exactes sur votre identité — le nom de votre compte doit correspondre à votre vrai nom ; l'utilisation d'un pseudonyme ou la fourniture de fausses informations peut vous causer des ennuis.
Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte. Vous ne pouvez pas vous inscrire pour plus d'un, même si vous utilisez différents appareils, e-mails, numéros de téléphone ou méthodes de paiement. Le Jupiter Club Casino peut demander une preuve de votre identité, de votre âge, de votre adresse et de la propriété du paiement. Si on vous le demande, vous devez rapidement envoyer des documents qui correspondent clairement aux informations figurant sur votre compte. Vérifications de la citoyenneté et du pays d'origine. Dans certains cas, votre lieu de résidence et votre français peuvent affecter les services qui vous sont disponibles. L'inscription peut être refusée ou un compte existant peut être limité jusqu'à ce que l'éligibilité soit confirmée si l'accès est limité. Cette règle stipule que chaque joueur ne peut avoir qu'un seul compte.
Cela inclut les situations où plus d'un compte est créé, intentionnellement ou accidentellement, ou où les comptes sont liés par des informations partagées comme les appareils, les adresses IP, les méthodes de paiement ou les informations sur le foyer. Cette règle s'applique également à toute personne qui tente d'obtenir un avantage injuste par le biais de programmes de fidélité, de promotions ou de bonus. Il n'est pas possible de créer un deuxième compte afin d'obtenir une offre de bienvenue ou plus d'un montant de bonus, comme jusqu'à €200. Pour ouvrir un compte, vous ne pouvez pas utiliser l'identité ou la méthode de paiement de quelqu'un d'autre. Il est interdit d'utiliser le compte de quelqu'un d'autre ou de laisser quelqu'un d'autre jouer sur votre compte.
Jupiter Club Casino peut fermer les comptes supplémentaires, retirer les avantages promotionnels, recalculer les gains des bonus et retenir les retraits jusqu'à ce que les vérifications soient terminées si des comptes en double ou liés sont trouvés. Si le casino en a besoin, il peut vous demander de choisir un compte principal et de le vérifier avant de pouvoir traiter votre demande à la caisse. Si vous pensez qu'un deuxième compte a été créé par erreur, vous devez contacter le support avant d'effectuer d'autres dépôts ou de tenter de retirer de l'argent. Clarifier les choses tôt peut aider à éviter les retards, surtout lorsque vous demandez des paiements importants comme 500 € ou plus.
Avant de réclamer le bonus, assurez-vous de comprendre comment les exigences de mise modifient le temps nécessaire pour que les fonds bonus deviennent de l'argent réel que vous pouvez retirer. Il y a un certain nombre de fois où vous devez miser le montant du bonus ou le montant du bonus plus votre dépôt avant de pouvoir demander un retrait. Les règles de retrait maximum indiquent combien de vos gains de bonus de bienvenue vous pouvez retirer à la fois. Il est plus facile d'éviter de perdre des gains à l'étape du retrait si vous connaissez les deux conditions à l'avance. Cela vous aide à planifier la taille de vos paris et à choisir des jeux éligibles. Il est facile de comprendre comment fonctionnent les exigences de mise : elles sont comme un multiplicateur ajouté à un montant de base fixe. Cela signifie que vous devriez faire 3 500 € de paris éligibles pour effacer un bonus de bienvenue de 100 €.
Certaines offres exigent uniquement que vous misiez le bonus, tandis que d'autres exigent que vous misiez à la fois le bonus et votre dépôt. Lisez toujours le texte spécifique du bonus qui est affiché lorsque vous activez le bonus. Lorsque vous avez un bonus, vous devez généralement ne pas parier plus d'un certain montant pour que votre progression reste valide. Si le maximum que vous pouvez parier sur un tour, une main ou une ronde est de 5 €, et que vous pariez 10 €, le casino peut reprendre vos gains de bonus, même si vous remplissez plus tard les exigences de mise. Les paiements peuvent être différents pour chaque type de jeu. Les machines à sous paient généralement 100 %, mais les jeux de table peuvent payer moins ou pas du tout. Il est important de noter que seuls les paris réglés comptent. Les tours annulés ou les paris nuls n'ajoutent généralement pas à la mise.
Certains bonus verrouillent les gains jusqu'à ce que la mise soit terminée, ce qui signifie que vous ne pouvez pas les retirer plus tôt. Il est courant que les bonus et les gains qui les accompagnent expirent si vous manquez d'argent avant que les exigences de mise ne soient remplies. Pour continuer à jouer, vous devriez faire un nouveau dépôt. Comme conseil utile, si votre bonus est de 50 € et que la mise est de 40 €, vous devriez être prêt à miser environ 2 000 €. La meilleure façon de protéger votre retrait potentiel est de jouer à des jeux qui contribuent pleinement et de garder vos paris individuels bien en dessous de toute règle de pari maximum. Remarque : vous ne pouvez disposer que d'un certain temps pour utiliser votre bonus de bienvenue de cette manière. Vos fonds bonus restants et vos gains peuvent être retirés si vous ne terminez pas la mise dans le délai imparti.
Le retrait maximum est la somme maximale que vous pouvez retirer d'un bonus de bienvenue. En raison des conditions, si le retrait maximum est de 500 € et que votre jeu de bonus vous donne 800 € de gains que vous pouvez retirer après la mise, vous ne pourrez peut-être retirer que 500 €. Le montant maximum que vous pouvez retirer ne s'applique généralement qu'aux gains des jeux bonus, et non à l'argent que vous avez déposé au départ. Mais si un bonus est configuré comme une offre « plafonnée en retrait », le plafond peut modifier la dernière demande de retrait liée à cette session de bonus.
Assurez-vous que le plafond est un montant fixe, comme 300 €, ou un multiple du bonus ou du dépôt, comme 10 fois le bonus. Vérifiez si le plafond s'applique à la première demande de retrait après la mise ou à tous les retraits jusqu'à ce que le bonus soit effacé. Vérifiez les méthodes de retrait acceptées. Pour certaines promotions, vous ne pouvez retirer de l'argent qu'en utilisant certaines méthodes après le jeu de bonus. Si votre stratégie est de jouer pour des gains à forte volatilité, gardez le retrait maximum à l'esprit. Même si vous gagnez beaucoup, vous pourriez ne pas être en mesure de retirer plus que la limite. Si vous aimez avoir plus d'options, choisissez un bonus de bienvenue avec un plafond plus élevé, même si cela signifie que vous devez miser plus.
Jupiter Club Casino peut proposer des codes promotionnels pour des campagnes spéciales, des offres disponibles pour une courte période et des offres de rechargement. Habituellement, vous devez entrer un code promotionnel lors de votre inscription ou d'un dépôt pour obtenir un certain type de bonus lié à cette campagne. Comme de nombreuses promotions ne prennent effet que lorsque le paiement est confirmé, assurez-vous de vérifier les exigences du code avant d'ajouter €20 ou plus. Le bonus pourrait ne pas fonctionner si vous faites un dépôt d'abord et que vous essayez ensuite d'utiliser un code. Fonctionnement des codes promotionnels et des offres de rechargement : il existe quelques façons courantes d'utiliser les codes promotionnels et les offres de rechargement.
Bien que la façon exacte dont une promotion est activée varie, l'idée de base est que le casino doit pouvoir lier l'offre à une action éligible, comme faire un dépôt, s'inscrire ou jouer à un certain type de jeu. Avant de confirmer un dépôt, entrez le code promotionnel, comme €50, à la caisse. Pour utiliser le bouton d'inscription, allez sur la page des promotions, cliquez sur « Activer », puis effectuez un dépôt de rechargement éligible d'au moins €30 dans le délai imparti. Si vous effectuez un dépôt éligible pour une offre de rechargement, comme €25, l'offre sera appliquée automatiquement et vous n'aurez pas besoin d'entrer de code. Lorsque vous recevez un e-mail ou un message texte, le code qu'il contient ne peut fonctionner que pour votre compte et ne fonctionnera pas si vous le partagez ou l'utilisez sur un compte différent.
Veuillez garder à l'esprit que chaque dépôt ne donne généralement droit qu'à un seul bonus. Lorsque vous utilisez un code promotionnel, il peut remplacer une autre offre encore disponible, ou il peut être bloqué si ce dépôt a déjà un autre bonus lié. Plafond de bonus et dépôt minimum : chaque promotion indique un montant de bonus et un dépôt minimum qui doit être effectué pour être éligible. Un rechargement peut nécessiter au moins €20 et donner un bonus allant jusqu'à €200, par exemple. La plupart du temps, les dépôts inférieurs au montant minimum ne donnent pas droit au bonus. Paris et contributions aux jeux : une fois le bonus activé, il et tous les gains qui en découlent doivent généralement être misés un certain nombre de fois. Certains jeux peuvent ne pas compter du tout pour la mise, ou ils peuvent compter moins que d'autres.
Si une promotion ne s'applique qu'aux machines à sous, parier sur des jeux de table pourrait entraîner le retrait du bonus ou la limitation des gains. Les codes et les rechargements sont souvent accompagnés de deux minuteries : l'une qui indique combien de temps vous avez pour réclamer l'offre, et l'autre qui indique combien de temps vous avez pour remplir les exigences de mise après que l'offre vous ait été accordée. Certains bonus peuvent être perdus si vous ne remplissez pas les exigences avant la date limite. Limites des méthodes de paiement : certaines méthodes de dépôt peuvent ne pas pouvoir être utilisées avec certaines offres. Il est possible que la caisse accepte €100 comme dépôt en utilisant une méthode restreinte, mais le bonus pourrait ne pas vous être accordé.
Les joueurs de certains pays ou les paramètres de jeu responsable peuvent ne pas pouvoir utiliser certaines promotions au Jupiter Club Casino. De plus, chaque personne, foyer, adresse IP ou méthode de paiement ne peut généralement avoir qu'un seul compte utilisable. Si plus d'un compte est utilisé, le bonus peut être retiré. Preuve d'identité et retraits : si vous demandez un retrait après avoir utilisé un bonus, vous devrez peut-être passer par des vérifications d'identité standard avant que l'argent ne vous soit envoyé. Dans certaines situations, l'échec de la vérification peut signifier que les gains liés au bonus sont retirés. Pour éviter les retards sur des montants comme €300, envoyez les documents rapidement si on vous les demande. Si un bonus ne fonctionne pas, c'est généralement parce que vous avez entré le code après avoir fait le dépôt, utilisé un ancien code, déposé moins que le minimum (comme €10 alors que €20 est nécessaire), utilisé une méthode de paiement non autorisée, ou qu'il y a déjà une promotion active.
Les tours gratuits au Jupiter Club Casino ne peuvent être utilisés que sur certains jeux de machines à sous, et il existe des règles sur la façon de les utiliser qui sont expliquées dans le message promotionnel. Assurez-vous de vérifier la liste des jeux éligibles et la fenêtre de temps dès que les tours arrivent dans votre compte pour ne pas les perdre ni l'argent que vous avez gagné avec eux. Un tour gratuit par tour est généralement tout ce que vous pouvez obtenir. Vous ne pouvez pas les échanger contre de l'argent ou les donner à quelqu'un d'autre. Le casino peut arrêter ou retirer vos tours gratuits jusqu'à ce que le problème soit résolu si votre compte est restreint en raison de vérifications ou de contrôles parentaux.
La promotion indique que les tours gratuits ne peuvent être utilisés que sur un certain nombre de jeux. Un jeu peut ne pas être éligible même s'il ressemble au même ou provient de la même société s'il n'est pas sur la liste des jeux éligibles. Lorsque vous utilisez des tours gratuits sur des jeux non éligibles, ils sont traités comme n'importe quel autre pari et ne comptent pas pour votre total. Les tours gratuits ne peuvent être utilisés que sur des jeux de machines à sous. Ils ne peuvent pas être utilisés sur des jeux de table, des jeux de casino en direct ou des produits de paris spécialisés. Liste promotionnelle : chaque offre peut avoir sa propre liste de titres éligibles. Certaines campagnes peuvent ne pas autoriser un jeu qui est autorisé dans une autre campagne.
Ce que vous pariez sur chaque tour : la promotion fixe la taille du pari pour chaque tour gratuit, comme €1 par tour, et elle ne peut pas être modifiée à moins que la promotion ne le permette spécifiquement. Si vous avez plusieurs packages de tours gratuits actifs en même temps, ils seront généralement utilisés dans un certain ordre décidé par le système. Vérifiez d'abord les dates d'expiration si vous voulez sauvegarder un package pour plus tard. Habituellement, les tours qui expirent en premier doivent être utilisés avant ceux qui expirent plus tard. Conseil utile : lisez les détails de la promotion avant de commencer à jouer. Contactez le support et demandez la liste exacte des jeux éligibles pour les tours gratuits que vous avez reçus si vous ne les trouvez pas dans votre compte.
Notez que votre emplacement peut affecter votre capacité à jouer à certains jeux. La liste des joueurs qui peuvent jouer depuis France est celle qui s'applique à vous car elle est affichée dans votre compte. Ce que vous ferez : si vous obtenez 50 tours gratuits avec un pari fixe de €, vous ne les utiliserez que sur les machines à sous qui le permettent. Tout jeu qui n'est pas sur cette liste n'utilisera pas vos tours gratuits, mais pourrait utiliser votre solde en espèces à la place. Lorsque vous gagnez avec des tours gratuits, l'argent que vous gagnez est généralement transformé en solde bonus au lieu d'argent que vous pouvez retirer immédiatement. Vous devrez peut-être remplir les exigences de mise, les limites de pari maximum et tous les plafonds de gains applicables avant de pouvoir retirer votre bonus.
Important : le casino peut retirer votre bonus et tous les gains des tours gratuits si vous dépassez le pari maximum autorisé pendant que vous les utilisez (par exemple, si vous placez un tour de €10 alors que le pari maximum est de €5-7). Prendre une photo des conditions de l'offre lorsque vous les réclamez est un bon moyen de garder une trace des choses. Les conditions de la promotion peuvent changer, et la source la plus précise est la copie qui accompagne votre réclamation. Qualification de votre compte : seuls les joueurs éligibles peuvent obtenir des tours gratuits. Si le pays sur votre compte ne correspond pas au pays où vous vivez, ou si votre français entraîne des vérifications de conformité supplémentaires, vous pourriez ne pas obtenir vos tours gratuits jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Les utilisateurs qui se sont auto-exclus, qui ont enfreint les règles de bonus auparavant ou qui ont plusieurs comptes peuvent ne pas pouvoir obtenir de tours gratuits. La plupart du temps, chaque joueur ne peut avoir qu'un seul compte par foyer, appareil et méthode de paiement. Si vous avez besoin d'aide avec le service client, donnez-leur votre nom d'utilisateur et le nom de la promotion si vos tours gratuits sont manquants. Pour savoir si les tours ont été crédités, s'ils ont expiré et quels jeux sont éligibles, contactez le support. Utilisation équitable : les promotions sont destinées à être utilisées pour des jeux de divertissement normaux. Si vous trouvez des modèles qui semblent profiter du fonctionnement des tours gratuits, le casino peut vous retirer vos tours ou annuler tous les gains qui en découlent. Lorsque vous commencez le jeu de machines à sous éligible, assurez-vous de le faire depuis le lien du lobby du casino et non depuis un raccourci tiers. Si vous le faites, le jeu peut charger une version différente qui n'est pas éligible pour le package de tours gratuits.
En cas de doute, jouez les premiers tours sur un jeu clairement éligible et vérifiez que votre compteur de tours gratuits diminue. Si le compteur ne change pas, arrêtez et revérifiez la liste des jeux éligibles pour éviter de dépenser le solde réel. Exemple : si une promotion indique « valable sur 10 jeux », seuls ces 10 titres sont éligibles. Jouer à un 11e titre, même du même fournisseur, n'utilisera pas les tours gratuits et pourra débiter votre solde en espèces à la place. Tout dysfonctionnement, déconnexion ou session interrompue est géré selon les règles techniques standard du casino. Si un tour gratuit est interrompu, il peut être rejoué ou considéré comme utilisé selon le résultat du jeu enregistré sur le serveur.
Remarque : les enregistrements du serveur du casino sont les seuls qui comptent pour déterminer si un tour gratuit a été utilisé et ce qui s'est passé en conséquence. L'offre de tours gratuits ne peut pas être combinée avec une autre offre. Si vous obtenez des tours gratuits et un autre bonus en même temps, vous devrez peut-être attendre la fin d'un cycle de bonus pour commencer le suivant, ou le système peut le faire automatiquement. Bonne chance avec la lecture du message publicitaire. La liste spécifique des jeux éligibles, le montant que vous pouvez parier par tour et le délai d'utilisation du bonus y sont toujours indiqués, et ils sont plus importants que les déclarations générales sur les tours gratuits. Peut-être terminez vos tours gratuits avant de jouer avec de l'argent réel à des enjeux plus élevés afin que votre solde reste clair.
Cela vous empêche de enfreindre accidentellement les règles de pari maximum et facilite le suivi de l'argent que vous gagnez avec les tours. Bonne chance avec vos jeux ! Les tours gratuits sont juste un moyen de s'amuser, pas un moyen infaillible de gagner de l'argent. Laissez le minuteur s'épuiser, et quand il le fait, arrêtez. Pour que le casino confirme les détails de vos tours gratuits, contactez le support et demandez la liste des jeux éligibles, la mise fixe par tour et la date exacte d'expiration des tours gratuits. En suivant ces règles, vous vous assurerez que vos tours gratuits sont utilisés correctement sur les bons jeux, dans le délai imparti, et que vous savez combien de vos gains peuvent être limités par les conditions de la promotion.
Les joueurs peuvent ensuite utiliser leurs points pour obtenir certaines récompenses dans leur espace de compte. Dès que la fonctionnalité de fidélité est ajoutée à votre profil, vous commencerez automatiquement à gagner des points, et toute votre activité de points sera enregistrée dans votre solde et votre historique de transactions. Ces conditions générales indiquent quels jeux vous pouvez jouer, quel doit être le statut de votre compte et comment vérifier les abus. S'il y a un désaccord entre un message marketing et ces règles, les règles ci-dessous régiront la façon de gagner des points, de les convertir en argent et d'utiliser les récompenses.
Conseils sur la façon d'obtenir des points et de les utiliser Obtenir des points. Vous obtenez des points pour parier sur certains jeux autorisés. Le taux peut être différent pour chaque produit et type de jeu, et certains jeux peuvent rapporter moins de points ou aucun du tout en raison de règles fixées par le fournisseur ou le gouvernement. Comme les points ne sont basés que sur les paris réglés, les paris annulés, remboursés, annulés ou partiellement retournés ne rapportent pas de points. Argent supplémentaire et jeu de bonus. Les paris effectués avec de l'argent bonus, des tours gratuits, du cashback ou d'autres choses gratuites peuvent rapporter moins de points ou aucun du tout. Si cela s'applique, les paris financés par des retraits en attente ou des transactions inversées ne rapporteront pas de points.
Les points ne peuvent être gagnés qu'en jouant avec de l'argent réel. Nous ne vous donnerons pas de points pour les paris annulés, annulés ou remboursés. Si le fournisseur modifie le résultat d'un jeu après le règlement, les points peuvent être modifiés. Calcul et détermination de la valeur des points. Il n'est pas possible de convertir les points en argent tant que vous n'utilisez pas l'une des options de rachat. Au moment du rachat, les taux de conversion, les seuils minimums de rachat et les types de récompenses éligibles sont affichés. Ceux-ci peuvent changer de temps en temps. Par exemple, si votre caisse ou votre page de fidélité indique que vous avez besoin d'au moins 100 points pour échanger 10 dollars, vous devez respecter ce minimum avant de pouvoir soumettre votre demande.
Options et règles de rachat. Il peut arriver que vous puissiez échanger vos points contre une ou plusieurs des options suivantes : Crédits bonus avec des exigences de mise claires et des dates d'expiration ; Tours gratuits pour certains jeux, chacun avec une valeur fixe et une période de temps ; Récompenses en espèces ou crédits de cashback lorsqu'ils sont disponibles, sous réserve d'éligibilité et de vérifications ; Exigences de mise sur les récompenses échangées. Si vous convertissez vos points en bonus, les conditions du bonus affichées au moment du rachat s'appliquent. Ces conditions incluent toutes les exigences de mise, les limites de pari maximum, les contributions aux jeux et les dates d'expiration. Une condition standard peut s'appliquer si aucune condition spécifique n'est affichée. Par exemple, un bonus de €25 doit être misé 20 fois avant de pouvoir être retiré.
Vous devrez peut-être suivre certaines règles et être vérifié avant de pouvoir retirer des gains d'une récompense échangée. Perte et expiration. Les points de récompense et les rachats peuvent expirer. Lorsqu'elles s'appliquent, les dates d'expiration sont affichées dans votre compte. Les points peuvent également être retirés si le compte est fermé, auto-exclus ou non utilisé pendant longtemps, ou si le joueur est surpris en train d'enfreindre les règles du casino sur l'équité et la sécurité. Cela dépend de la situation si les points sont retournés, modifiés ou jetés si un rachat est annulé en raison d'une erreur ou d'un échec de vérification d'éligibilité. Exigences du compte et de qualification. Votre compte doit être en règle avant que vous puissiez échanger vos points.
Jupiter Club Casino peut avoir besoin de confirmer votre identité avant de vous permettre d'échanger vos points de fidélité ou d'effectuer un retrait lié à ceux-ci. Cela est particulièrement probable si la valeur de la récompense est de €100 ou plus ou si une activité suspecte est remarquée. Un joueur ne peut avoir qu'un seul compte de fidélité, et les points ne peuvent pas être transférés entre les comptes, vendus, offerts ou combinés. Modifications et ajustements du programme. Vous pouvez modifier le montant que vous pouvez gagner, les jeux auxquels vous pouvez jouer, vos niveaux, vos avantages, le montant minimum que vous pouvez échanger et les taux de conversion au Jupiter Club Casino. Si les règles sont modifiées, elles seront utilisées pour tous les futurs jeux et rachats. Les soldes de points et les rachats peuvent être modifiés pour refléter le fonctionnement prévu du programme s'il y a un problème avec le système, un crédit erroné ou une erreur évidente.
Le montant minimum de dépôt dépend de la méthode de paiement et de la devise utilisée. Dans France, les limites de dépôt peuvent être différentes en raison du fonctionnement des banques locales. Avant de confirmer, l'écran de la caisse vous montre votre minimum, maximum et frais exacts. Nous acceptons un certain nombre de méthodes courantes, y compris les cartes bancaires, les virements bancaires et certains portefeuilles électroniques lorsqu'ils sont disponibles. Une option qui n'est pas disponible dans France n'apparaîtra pas dans votre caisse. Des approbations plus rapides sont plus susceptibles de se produire si vous déposez de l'argent depuis un compte personnel et que vous vous assurez que votre adresse de facturation correspond à celle figurant sur votre profil.
Les retraits sont envoyés à une méthode de paiement que vous nommez, et selon les règles du fournisseur, nous pouvons retourner les fonds à la méthode de dépôt avant d'envoyer le profit à une méthode différente. Le traitement peut prendre de quelques heures à quelques jours ouvrables après l'approbation, selon la méthode et la banque. Dans la caisse, vous pouvez voir les limites sur le montant que vous pouvez retirer par transaction, par jour ou par mois. Si vous voulez faire un retrait, vérifiez votre compte pour les demandes de vérification, les informations manquantes ou la mise de bonus en cours.
La carte de l'offre et la section bonus de votre compte vous indiqueront combien de fois vous devez miser les fonds bonus et les gains bonus. Avant que les fonds bonus puissent être retirés, ils doivent être misés un certain nombre de fois. Certains jeux peuvent contribuer à des taux différents, et certains types de jeux peuvent ne pas être éligibles du tout. La liste des jeux éligibles se trouve dans les détails du bonus. Au même endroit, vous pouvez trouver les règles de retrait maximum pour différentes promotions. Tant que les conditions du bonus le permettent et qu'aucun jeu restreint n'a eu lieu, vous pouvez demander que le bonus soit retiré avant de commencer la mise si vous voulez un chemin de retrait propre.
Nous avons besoin de vérification pour confirmer votre identité, le propriétaire du paiement, votre adresse et pour respecter les exigences de lutte contre le blanchiment d'argent. Une pièce d'identité avec photo, une preuve d'adresse et une preuve de méthode de paiement sont tous des documents standard. S'il y a de gros transferts de €, nous pouvons également demander un selfie ou une vérification de la source des fonds. Les lois dans France déterminent si c'est légal ou non. Vous devez vous assurer que vous pouvez jouer depuis l'endroit où vous êtes et que vous n'êtes pas un français restreint. Pour garder votre compte en sécurité, utilisez un mot de passe fort et unique, gardez vos coordonnées à jour et n'utilisez pas d'appareils partagés. Si vous vous connectez à plus d'un compte ou utilisez les mêmes informations de paiement plus d'une fois, nous pouvons verrouiller ou limiter votre accès jusqu'à ce que les vérifications soient terminées.
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