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Il controllo della sicurezza, l'elaborazione dei pagamenti per €, la prevenzione delle frodi e il rispetto delle norme Italia sono tutti coperti da questa Informativa sulla privacy. Come giocatore italiano, illustra anche i tuoi diritti, come la possibilità di accedere, modificare o eliminare le informazioni. Utilizzare le impostazioni di opt-in sicure per la privacy per ottenere i bonus di Jupiter Club Casino è semplice. È meglio assicurarsi che le autorizzazioni del tuo account siano impostate nel modo in cui desideri ricevere le offerte.
Con i controlli di opt-in che proteggono la tua privacy, puoi attivare solo le comunicazioni sui bonus di cui hai bisogno e disattivare l'accesso al marketing di cui non hai bisogno. Puoi mantenere queste impostazioni senza bloccare i messaggi importanti come le conferme dei bonus, gli aggiornamenti sui prelievi o gli avvisi di sicurezza, ma puoi comunque controllare quali informazioni vengono utilizzate per le promozioni.
Per ottenere la maggior parte delle promozioni facilmente, assicurati che le informazioni del tuo profilo siano corrette e includano solo ciò che è necessario. Molte volte, tutto ciò di cui hai bisogno è un indirizzo email valido per ottenere un codice bonus, una conferma o una notifica di ricompensa. Puoi scegliere di non ricevere marketing extra se vuoi riceverlo solo attraverso i canali che utilizzi.
Offerte email: attivalo se vuoi ricevere aggiornamenti VIP, bonus di benvenuto o offerte di ricarica via email. Se non vuoi marketing telefonico, puoi disattivare le offerte SMS, utili per le promozioni a tempo limitato. Se non vuoi condividere altre informazioni di contatto, le notifiche push sono un modo più leggero per ricevere promemoria. Promozioni personalizzate: attivalo solo se vuoi bonus basati sul tuo modo di giocare. Disattiva questa impostazione per interrompere la profilazione ma continuare a ricevere offerte standard. Prima di poter ottenere un bonus a cui devi acconsentire, dovrebbe esserci una casella di consenso chiara o un prompt di impostazione. Quando vuoi riscattare una ricompensa, non concedere autorizzazioni ampie. Invece, scegli solo le opzioni necessarie per quell'offerta.
Se è previsto un requisito di deposito per un bonus, assicurati che la promozione sia attivata prima di aggiungere denaro. Ad esempio, se un'offerta di benvenuto inizia con un deposito di €20 e include un bonus fino a €200, assicurati di effettuare l'opt-in prima di consentire al sistema di aggiungere il bonus alla tua transazione. Per proteggere la tua privacy, puoi anche mantenere separati i messaggi promozionali e la sicurezza dell'account. Lascia attivate le comunicazioni di servizio richieste in modo da poter comunque ricevere le conferme importanti, ma disattiva i canali di marketing non necessari ogni volta che lo desideri.
Creare un account Jupiter Club è pensato per essere rapido, ma abbiamo comunque bisogno di informazioni accurate su di te per proteggere il tuo gioco, prevenire le frodi e soddisfare i nostri obblighi legali in Italia, se applicabile.
Affinché la registrazione funzioni, le informazioni che fornisci devono corrispondere a chi sei e al modo in cui intendi pagare. Dopo la registrazione, potresti essere invitato a verificare la tua identità prima di poter incassare le vincite, modificare le impostazioni private del tuo account o richiedere un importo di prelievo maggiore, come 500 €. Il processo di verifica aiuta a garantire che il tuo account sia reale e che i depositi e i prelievi siano sicuri.
Quando ti registri, otteniamo le informazioni di base necessarie per aprire e gestire il tuo account, mantenerlo sicuro e aiutare con le norme sul gioco responsabile. Prima di inserire le tue informazioni, assicurati che siano esattamente le stesse presenti sui tuoi documenti ufficiali.
Nome completo, data di nascita e, se richiesto, il tuo italiano sono tutti documenti che provano chi sei. Il tuo indirizzo email e numero di telefono sono necessari per proteggere il tuo account e ricevere messaggi di servizio importanti. Informazioni sull'indirizzo: un indirizzo reale (non una casella postale) per aiutare con la conformità e i controlli di verifica. Nome utente, password e qualsiasi ulteriore passaggio di sicurezza che puoi attivare nelle impostazioni del tuo account sono necessari per accedere al tuo account. Dettagli su come giocare e assicurarsi di seguire le regole: prova che hai almeno l'età minima e accetti i Termini e l'Informativa sulla privacy. Assicurati che le tue informazioni siano corrette: non puoi usare le informazioni di qualcun altro, date di nascita false o nomi che non corrispondono. I prelievi potrebbero essere trattenuti fino a quando le informazioni nella tua registrazione non corrispondono a quelle note su di te dai documenti di verifica.
Una persona, un account: ogni giocatore dovrebbe avere il proprio account. Avere più di un account, utilizzare un account condiviso o cercare di aggirare i limiti può portare a controlli aggiuntivi o restrizioni. Assicurati che le tue informazioni siano corrette: se ti trasferisci, cambi numero di telefono o aggiungi il tuo nome legale, dovresti aggiornare rapidamente il tuo profilo. Per mantenere il tuo account sicuro, potremmo richiedere nuove prove per alcune modifiche. Responsabilità della password: non comunicare a nessuno le tue informazioni di accesso. Cambia immediatamente la password e contatta l'assistenza se ritieni che qualcuno abbia avuto accesso al tuo account. I limiti sulla sicurezza dell'account possono impedire i prelievi superiori a 500 € per un breve periodo mentre vengono effettuati i controlli. Puoi scegliere di non ricevere messaggi promozionali con le preferenze di marketing.
I messaggi di servizio su pagamenti, sicurezza e questioni legali possono comunque essere inviati anche se il marketing è disattivato. Quando utilizzi un metodo di pagamento per effettuare un deposito o un prelievo, il nome sul tuo account deve corrispondere al nome sul metodo di pagamento. Se sono diversi, potremmo richiedere ulteriori informazioni o chiarimenti.
Puoi essere invitato a essere verificato in qualsiasi momento, ma di solito accade prima del tuo primo prelievo, dopo modifiche alle tue informazioni personali, quando vengono rilevati segnali di rischio o quando richiedi pagamenti più grandi come 500 €. Di solito puoi comunque registrarti e giocare se la verifica non è stata completata, ma potresti non essere in grado di effettuare prelievi o apportare alcune altre modifiche al tuo account fino al completamento dei controlli necessari.
Le tue informazioni di pagamento vengono utilizzate solo per completare la transazione e mantenere il tuo account sicuro su Jupiter Club. I depositi vengono effettuati in modo rapido e sicuro. Puoi aggiungere denaro al tuo account utilizzando i canali crittografati della piattaforma per inviare le informazioni di pagamento richieste a partner di pagamento affidabili. Il deposito viene quindi registrato nel tuo portafoglio del casinò. Jupiter Club non è tenuto a memorizzare numeri completi di carte di credito o informazioni bancarie sui propri sistemi in modo che le tue informazioni non siano esposte eccessivamente. Invece, l'elaborazione dei pagamenti si basa su fornitori regolamentati e, se necessario, su metodi di tokenizzazione. Ciò significa che le informazioni private vengono inviate solo durante la fase di autorizzazione e non vengono memorizzate in un modo leggibile.
Quando effettui un deposito, le tue informazioni vengono utilizzate per autorizzare e confermare il pagamento, prevenire le frodi e soddisfare gli obblighi legali e di conformità. Ciò potrebbe includere il tuo nome, identificatori di base dell'account, dati del dispositivo e della sessione e l'importo del deposito, come "deposito €50" o "deposito €100". Instradamento e autorizzazione: la richiesta di pagamento viene inviata alla rete bancaria o al gateway di pagamento corretto in modo che la transazione possa essere elaborata. Sicurezza e prevenzione delle frodi: i controlli automatizzati possono cercare segnali di rischio come modelli di comportamento insoliti, tentativi falliti ripetuti o una posizione che non corrisponde. Jupiter Club tiene traccia della cronologia dei tuoi depositi memorizzando i riferimenti delle transazioni, i timestamp e lo stato. In questo modo puoi vedere la cronologia dei tuoi depositi e il casinò può risolvere le controversie.
Le norme sul gioco responsabile e anti-frode possono essere verificate in base ai depositi, soprattutto se i modelli indicano comportamenti insoliti. Quando viene utilizzata una carta per effettuare un deposito, il casinò di solito riceve una conferma insieme ad alcune informazioni sulla carta, come le ultime cifre e il mese o l'anno di scadenza della carta, mentre il fornitore della carta conserva il numero completo. Quando effettui un deposito con un portafoglio elettronico, il casinò di solito riceve una conferma insieme a un riferimento dell'account e, se disponibile, il nome della persona che ha pagato, ma non vede le informazioni di accesso al tuo portafoglio. Trasferimenti tramite banche: quando i depositi vengono effettuati tramite bonifici bancari, il nome del pagatore e il numero di conto necessari per far corrispondere il trasferimento possono essere condivisi tra i circuiti bancari.
Jupiter Club utilizza queste informazioni solo per assicurarsi che il deposito provenga da un account reale e per far corrispondere i fondi al portafoglio del giocatore corretto. Jupiter Club potrebbe non accettare depositi che non possono essere collegati a te o che non corrispondono alle informazioni del tuo account. Questo per proteggere i giocatori e prevenire abusi di chargeback. Ad esempio, potresti essere in grado di effettuare depositi solo con metodi di pagamento registrati a tuo nome e che corrispondono al profilo del tuo account, come Italia o italiano che hai indicato, se il fornitore di pagamento lo richiede. Conserva la ricevuta del fornitore o l'ID della transazione nel caso in cui il deposito non venga visualizzato dopo la conferma.
L'assistenza può utilizzare quel riferimento per trovare un deposito perso come €100 senza dover richiedere informazioni private non necessarie.
Jupiter Club Casino utilizza controlli di identità e controlli anti-frode prima di approvare un prelievo in contanti. Questo viene fatto per assicurarsi che i pagamenti siano sicuri e che il titolare legittimo dell'account riceva il denaro. Questi passaggi aiutano a proteggere i giocatori da acquisizioni di account, impediscono transazioni non autorizzate e supportano l'elaborazione legale in Italia quando necessario. Quando richiedi un prelievo di 500 €, i nostri sistemi possono adottare misure per assicurarsi che tu sia chi dici di essere in base a indicatori di rischio e requisiti di pagamento. I prompt chiari nel tuo account ti informano esattamente di cosa devi fare per procedere con controlli pratici e della giusta entità.
La verifica dell'identità (KYC) è spesso necessaria per i prelievi, soprattutto per la prima volta, per pagamenti più grandi o quando cambiano le informazioni dell'account. Assicurati che le informazioni nel tuo profilo e le informazioni di pagamento siano le stesse e invia i tuoi documenti a colori completi e in un formato leggibile. Documento d'identità valido rilasciato dal governo con il tuo nome completo, data di nascita e foto come prova di identità. Come prova di indirizzo, hai bisogno di un documento recente con il tuo nome e indirizzo attuale. Ad esempio, se le informazioni del tuo account devono essere nascoste, la conferma del metodo di pagamento è la prova che il metodo di prelievo ti appartiene. In alcuni casi, potresti essere invitato a fornire ulteriori informazioni per confermare il tuo italiano o la tua capacità di utilizzare determinati metodi di pagamento, soprattutto se le norme o i partner di pagamento lo richiedono.
Regola importante: puoi prelevare denaro solo su metodi di pagamento registrati a tuo nome. Se €50 sono stati depositati utilizzando un metodo che non accetta prelievi, potresti essere invitato a scegliere un metodo di prelievo che accetti prelievi o a fornire prova di un metodo alternativo di tua proprietà. I controlli anti-frode possono interrompere temporaneamente il pagamento fino al completamento dei controlli se rilevano problemi, come informazioni personali non corrispondenti, modelli di accesso insoliti o ripetuti fallimenti di pagamento. Possiamo assicurarci che la richiesta sia reale mentre questo mantiene il tuo saldo e le informazioni personali al sicuro. Aggiorna le tue informazioni di contatto, non utilizzare metodi di pagamento condivisi e assicurati di caricare documenti chiari la prima volta per rendere il tuo prelievo fluido.
Una volta completata la verifica, i prelievi futuri come 1.000 € di solito richiedono meno prompt, a meno che non ci siano cambiamenti nell'attività del tuo account o nelle informazioni di pagamento.
elaboriamo solo i dati necessari per assicurarci che le tue impostazioni siano applicate correttamente e che il tuo gioco sia lo stesso su tutti i tuoi dispositivi. Come un limite di deposito di 100 € o un limite di puntata di 200 €; il tipo di limite che scegli; il periodo di tempo (giornaliero, settimanale o mensile); e i timestamp che mostrano quando il limite inizia e termina.
Per mantenere te e la piattaforma al sicuro, teniamo anche traccia di cosa fai con lo strumento, come quando viene impostato, modificato o rimosso un limite, o quando viene attivato un controllo di sessione. Quando dobbiamo per rispettare le norme, conserviamo i record che gli strumenti erano disponibili e che le tue scelte sono state fatte. Non raccogliamo informazioni sul tuo gameplay che non sono necessarie per l'applicazione e la sicurezza. Per quanto riguarda i limiti e gli strumenti di gioco responsabile, i tipi di dati che memorizziamo, chi può vederli e come puoi gestirli sono solitamente il tuo identificatore dell'account, le impostazioni che scegli per gli strumenti e gli eventi di applicazione del sistema. Impostare un limite di perdita di 150 €, un periodo di raffreddamento o una soglia di promemoria di sessione sono alcuni esempi.
Se il sistema blocca un'azione a causa di un limite, come un tentativo di deposito di 50 € rifiutato a causa di un limite attivo, potremmo anche memorizzare brevi note. Solo i team addestrati a utilizzare gli strumenti in modo sicuro e ad aiutarti possono accedervi. Questo di solito include persone che aiutano con il gioco responsabile e persone che lavorano nel rischio e nella conformità, con autorizzazioni basate sui ruoli. Quando richiedi assistenza, il servizio clienti può vedere le tue impostazioni attive, ma non può modificare le restrizioni destinate a mantenerti al sicuro, come l'autoesclusione attiva o i periodi di blocco richiesti. Potrebbero essere necessarie informazioni tecniche come identificatori di dispositivo e sessione per assicurarsi che le tue impostazioni siano applicate correttamente.
Queste informazioni vengono utilizzate per applicare i tuoi controlli e ridurre la possibilità di essere hackerati. Non vengono utilizzate per scopi di marketing non correlati. Le tue opzioni di accesso e modifica dipendono dallo strumento. Puoi vedere gli importi e i periodi di tempo attuali per i limiti attivi nell'area di gioco responsabile del tuo account. Quando abbassi i limiti, come quando abbassi il limite di deposito da 200 € a 100 €, la modifica di solito ha effetto immediato e viene registrata con un timestamp. Potrebbe esserci un ritardo o un passaggio di conferma quando alzi o abbassi i limiti. Per assicurarsi che i tempi di attesa siano sempre equi e coerenti, vengono registrati. Quando "raffreddi" o "autoescludi", quelle azioni vengono salvate come restrizioni dell'account applicate all'intero servizio.
È difficile modificarle e potresti dover effettuare ulteriori controlli per assicurarti che nessun altro le modifichi senza il tuo permesso. Se lo richiedi, puoi ottenere una copia dei tuoi dati di gioco responsabile, ma dovrai dimostrare chi sei per proteggere la tua privacy. Le impostazioni attualmente collegate al tuo account, la cronologia delle modifiche relative alle funzionalità di gioco responsabile e gli eventi verificatisi a causa dei tuoi limiti possono tutti esserti forniti. Puoi richiedere che i tuoi strumenti vengano corretti se trovi errori in modo che rimangano accurati e utili.
alcune informazioni sul tuo dispositivo e browser possono essere utilizzate per assicurarsi che l'esperienza sia stabile, sicura e compatibile con il tuo telefono.
Alcuni di questi sono identificatori e segnali tecnici che ci aiutano a caricare i giochi correttamente, ricordare le tue impostazioni e impedire ad altri di accedere al tuo account senza il tuo permesso. Utilizzando le impostazioni del tuo telefono, puoi comunque controllare la maggior parte delle sue autorizzazioni. Puoi comunque utilizzare il casinò in alcuni modi limitati se non concedi un'autorizzazione, ma alcune funzionalità potrebbero non funzionare come dovrebbero, come l'accesso più rapido, pagamenti più facili o controlli di conformità basati sulla posizione. Il tuo sistema operativo o browser potrebbe richiedere autorizzazioni, identificatori e tracciamento sui dispositivi mobili in base alle funzionalità che utilizzi. Abbiamo bisogno solo dell'accesso necessario per fare ciò che vuoi che facciamo. Puoi revocare quell'accesso in qualsiasi momento andando alle impostazioni sul tuo dispositivo.
Posizione: viene utilizzata per assicurarsi che tu stia rispettando le norme, prevenire le frodi e ottenere servizi nella tua area. Potresti essere invitato a dimostrare la tua posizione in un modo diverso se questa funzionalità è disattivata, o potresti non essere in grado di visualizzare determinati contenuti. Fotocamera: è ciò che usi per caricare prove di identità o scattare una foto per i controlli di identità. Su alcuni dispositivi, puoi caricare file anche se non stai utilizzando la fotocamera. Foto/Media/File: è qui che puoi scegliere e caricare i file o gli screenshot che ci fornisci. Se vuoi bloccare l'accesso, potresti dover utilizzare diversi metodi di caricamento supportati dal tuo browser. Se attivi le notifiche, puoi utilizzarle per inviare messaggi sull'account e sulla sicurezza, come avvisi di accesso e aggiornamenti di servizio importanti.
Quando possibile, i messaggi promozionali vengono gestiti in base alle tue preferenze di marketing. Finché il tuo dispositivo lo supporta, puoi utilizzare l'autenticazione biometrica (a livello di dispositivo) per accedere rapidamente. Jupiter Club Casino non ottiene né memorizza informazioni sul tuo viso o sulle tue impronte digitali. Queste informazioni rimangono sul tuo dispositivo e sono gestite dal tuo sistema operativo. Su mobile, gli strumenti di archiviazione e tracciamento del browser possono essere utilizzati allo stesso modo che su desktop. Strumenti come cookie, archiviazione locale e altri aiutano a gestire le sessioni, salvare le preferenze e assicurarsi che il sito web sia sicuro. Quando giochi sul telefono, il casinò può raccogliere automaticamente informazioni come il tuo indirizzo IP e un'idea approssimativa di dove ti trovi dai dati di rete; il tipo di dispositivo, la versione del sistema operativo e la versione del browser; la lingua del dispositivo, il fuso orario, la risoluzione dello schermo e i segnali di base delle prestazioni; gli identificatori di sessione, i timestamp di accesso e gli eventi di sicurezza; i registri di crash e le informazioni diagnostiche per rendere il gioco più stabile; e controlli di pagamento e sicurezza sul telefono, che potrebbero richiedere ulteriori input dal tuo dispositivo e dalla rete per aiutare a prevenire le frodi e mantenere al sicuro sia i giocatori che il casinò.
Ad esempio, quando depositi €50 o richiedi di prelevare €500, i sistemi automatizzati possono cercare segni di rischio, come cambiamenti improvvisi nel tuo dispositivo, segnali di posizione che non corrispondono o più tentativi di accesso falliti. Modificare le autorizzazioni nelle impostazioni del dispositivo (Posizione, Fotocamera, Foto, Notifiche) Gestire i cookie e i dati del sito nelle impostazioni del browser mobile Utilizzare modalità di navigazione privata (tieni presente che alcune funzionalità potrebbero non rimanere attive tra le sessioni) Mantenere aggiornato il tuo sistema operativo e browser per ottenere le funzionalità di privacy e sicurezza più aggiornate Se ritieni che qualcuno stia accedendo al tuo account da un dispositivo che non riconosci, cambia la password, controlla l'attività recente del tuo account se puoi e contatta immediatamente l'assistenza in modo che possiamo aiutare a proteggere il tuo account.
Queste includono crittografia, cookie e protezione dell'account. Le connessioni crittografate aiutano a impedire a persone indesiderate di vedere le tue informazioni quando accedi, le confermi o richiedi un prelievo. I punti di contatto chiave come l'accesso all'account, i pagamenti e le azioni sensibili del profilo sono tutti protetti. Per rafforzare questa sicurezza, utilizza password complesse, mantieni i tuoi dispositivi aggiornati e controlla regolarmente l'attività del tuo account. Gestione sicura e crittografia dei dati: utilizziamo tecnologie di crittografia per mantenere al sicuro i dati inviati tra il tuo dispositivo e i nostri sistemi.
Le terze parti non saranno in grado di leggere o modificare informazioni come le informazioni di accesso, le impostazioni dell'account e le informazioni di pagamento mentre vengono trasmesse. I dati personali possono essere visualizzati solo da personale autorizzato e fornitori di servizi che ne hanno bisogno per svolgere compiti importanti come l'elaborazione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi e la garanzia della conformità. La salvaguardia dei dati privati limitando l'accesso, conservando i record e controllando la conservazione viene effettuata il più possibile. Puoi assicurarti di essere sempre sul dominio ufficiale di Jupiter Club Casino prima di inserire la tua password o confermare un pagamento. Cookie e altre tecnologie simili: i cookie migliorano il funzionamento del sito e rendono la tua esperienza più fluida.
Possono essere utilizzati per ricordare le tue preferenze, mantenerti connesso, supportare funzionalità per il gioco responsabile e aiutarci a capire come funziona la piattaforma in modo da renderla più stabile e facile da usare. Questi sono i cookie necessari per le funzioni di base come le sessioni dell'account, la navigazione e i controlli di sicurezza. I cookie delle preferenze ricordano le cose che hai scelto, come la lingua e le impostazioni dell'interfaccia. I cookie di analisi ti aiutano a capire quanto bene funziona un sito e come le persone lo utilizzano in modo che sia più affidabile. I cookie di sicurezza e prevenzione delle frodi aiutano a rilevare comportamenti insoliti e a ridurre il rischio di acquisizione dell'account. Ad esempio, puoi bloccare o eliminare i cookie andando alle impostazioni del tuo browser. Potresti non essere in grado di rimanere connesso, completare i passaggi di verifica o elaborare una richiesta di prelievo se disabiliti determinati cookie.
Accesso sicuro al tuo account: la sicurezza del tuo account dipende sia dalle funzionalità di sicurezza della piattaforma che dal modo in cui accedi normalmente. Evita di comunicare la tua password o le informazioni di accesso ad altre persone e utilizzane una unica ogni volta. È importante cambiare immediatamente la password e contattare l'assistenza se ritieni che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account. Aggiungi lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli alla tua password per renderla forte. Se vuoi accedere o confermare una transazione, non utilizzare computer o reti pubbliche. Esci dal gioco quando hai finito, soprattutto se hai utilizzato un computer o un telefono condiviso. Non fare clic su link strani o condividere codici monouso. Questo si chiama phishing.
Per la tua sicurezza, le azioni che comportano un rischio elevato possono portare a controlli di sicurezza aggiuntivi. Se vuoi modificare le informazioni di pagamento o richiedere un prelievo di €500, ad esempio, potresti dover fornire prove aggiuntive per assicurarti che la richiesta sia davvero tua. Proteggere il tuo denaro e assicurarsi che le transazioni siano sicure: i pagamenti vengono elaborati da fornitori di pagamento affidabili e le attività sospette vengono monitorate per fornire ulteriore sicurezza. Se una transazione non sembra adattarsi al normale funzionamento dell'account, potrebbe essere trattenuta fino a quando non viene controllata. Questo aiuta a proteggere il tuo saldo e riduce i tentativi di rubare il tuo denaro quando depositi o prelevi. Per avvisi e conferme di sicurezza rapidi quando ne hai bisogno, assicurati che le tue informazioni di contatto siano sempre aggiornate.
Quando visiti il sito web di Jupiter Club Casino, crei un account, utilizzi i nostri giochi e servizi o parli con noi, questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali che riceviamo. Se utilizzi Jupiter Club Casino, accetti di aver letto questa Informativa sulla privacy e di averla compresa. Smetti di utilizzare i nostri servizi se non sei d'accordo.
sono dati di identità e account, come il tuo nome, data di nascita, nome utente, password e identificatori dell'account. Indirizzo, numero di telefono e indirizzo email per contattarti. Le informazioni Know Your Customer (KYC) includono copie di documenti d'identità, prove di indirizzi, risultati di controlli di età e identità e corrispondenza correlata.
I dati finanziari e delle transazioni includono informazioni su depositi e prelievi, identificatori del metodo di pagamento, cronologia delle transazioni e informazioni su chargeback o frodi. L'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il sistema operativo, il browser, la lingua, il fuso orario e i registri diagnostici sono alcuni dei dati tecnici e del dispositivo esistenti. I dati di utilizzo includono il numero di pagine visualizzate, la durata della sessione, il numero di clic e il modo in cui gli utenti interagiscono con le funzionalità. Email, messaggi di chat, richieste di assistenza, registrazioni di chiamate (se consentite) e registri di reclami sono tutte forme di comunicazione. Per quanto riguarda le preferenze di marketing, questo include i record di consenso, lo stato dell'abbonamento e le scelte di comunicazione.
Verificare le identità delle persone e rispettare la legge (KYC, AML, gioco responsabile, verifica dell'età). Utilizzare il punteggio di rischio, l'analisi del dispositivo e del comportamento e il controllo degli accessi per prevenire le frodi e mantenere i tuoi dati al sicuro. Gestire le transazioni, come depositi, prelievi, rimborsi e controversie. Migliorare e personalizzare l'esperienza utente (aggiungere funzionalità, risolvere problemi e raccogliere dati). Inviare messaggi sul servizio, come aggiornamenti delle politiche, avvisi di sicurezza e avvisi operativi. Inviare materiali di marketing come newsletter, promozioni e bonus quando la legge lo consente e quando li richiedi.
Contratto: per fornire i servizi che richiedi e gestire il tuo account. Obbligo legale: per rispettare le norme su licenze, tasse, antiriciclaggio e regolamenti. Per prevenire le frodi, mantenere i sistemi sicuri, migliorare i servizi e gestire l'attività sono tutti interessi legittimi. Dare il tuo consenso per alcuni messaggi di marketing e cookie non necessari quando richiesto.
Possiamo utilizzare cookie, SDK, pixel e altri simili per far funzionare il sito, ricordare le tue preferenze, renderlo più sicuro e verificare il suo funzionamento. Obbligatori: devono essere utilizzati per l'accesso, la sicurezza e le funzioni di base. Prestazioni e analisi: ci aiutano a capire come le persone utilizzano le funzionalità e a migliorarle. Impostazioni note come lingua e regione per un uso futuro. Per quanto riguarda il marketing, pubblicare annunci pertinenti quando possibile. Le impostazioni del tuo browser ti consentono di controllare i cookie. Se disattivi alcuni cookie, il sito potrebbe non funzionare altrettanto bene.
KYC, AML e controlli di rischio utilizzano servizi di verifica dell'identità e prevenzione delle frodi. I fornitori di giochi e piattaforme saranno responsabili del gameplay, delle funzionalità del portafoglio e delle operazioni tecniche. I servizi che ci aiutano a misurare le prestazioni e ci forniscono strumenti di supporto includono fornitori di analisi e comunicazione. Polizia, regolatori e autorità quando la legge lo richiede o per proteggere i diritti legali. Consulenti professionali (avvocati, revisori e funzionari della conformità) che sono tenuti a mantenere riservate le informazioni. Parti coinvolte in una fusione, acquisizione o vendita di un'attività, purché siano in atto determinate salvaguardie. Queste informazioni su di te non vengono vendute. Ci assicuriamo che quando utilizziamo fornitori di servizi, elaborino i dati solo in modi consentiti dalla legge e per scopi specifici.
I tuoi dati potrebbero essere elaborati in luoghi diversi da dove vivi. Ci assicuriamo che siano in atto le giuste salvaguardie quando inviamo dati a livello internazionale. Ad esempio, utilizziamo limitazioni contrattuali e misure di sicurezza.
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a fare le cose indicate in questa Informativa sulla privacy, come soddisfare i requisiti legali e normativi, risolvere le controversie e mantenere le nostre promesse. Tipo di dati Durata tipica di conservazione Registri di account e transazioni per la fornitura del servizio, audit finanziari e risoluzione delle controversie Documentazione per le normative Know Your Customer (KYC), AML e doveri di gioco responsabile Registri tecnici e di sicurezza per prevenire le frodi, proteggere l'integrità del sistema e indagare sugli incidenti
Non possiamo promettere che un sistema sia totalmente sicuro perché nessuno lo è.
A seconda di dove vivi, potresti avere diritti per quanto riguarda le tue informazioni personali. Ad esempio, potresti essere in grado di leggere o ottenere una copia delle tue informazioni personali. Correzione: richiedere aggiornamenti alle informazioni errate o mancanti. Finché la legge lo consente, puoi richiedere la cancellazione. Limitazione: richiedere un'elaborazione limitata in alcune situazioni. Richiedere una copia di alcuni dati che puoi portare con te. Opposizione: non vuoi che i tuoi dati vengano elaborati in base a interessi legittimi o a determinati marketing. Quando l'elaborazione si basa sul consenso, puoi revocare il tuo consenso. Il link per annullare l'iscrizione nelle email o la modifica delle impostazioni del tuo account, se disponibili, sono altri modi per smettere di ricevere messaggi di marketing.
I nostri servizi sono destinati solo a persone che hanno l'età legale per giocare d'azzardo nel proprio paese. Per impedire l'accesso ai minori, possiamo utilizzare controlli di identità e verifica. Questo è per supportare strumenti e limiti per il gioco responsabile.
Il nostro sito web potrebbe avere collegamenti ad altri siti o servizi. Non siamo responsabili di come gestiscono la tua privacy. Prima di fornire informazioni a quelle terze parti, dovresti consultare le loro informative sulla privacy.
Questa Informativa sulla privacy potrebbe essere modificata di tanto in tanto. Pubblicheremo la nuova versione sul nostro sito web e, se necessario, includeremo la data di entrata in vigore. Se utilizzi nuovamente i nostri servizi dopo aver apportato modifiche, significa che accetti la nuova Informativa sulla privacy.
Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o vuoi esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il servizio clienti di Jupiter Club Casino attraverso i canali ufficiali elencati sul nostro sito web.
Ogni account, richiesta di deposito e prelievo viene crittografata con SSL. Non memorizziamo i numeri completi delle carte; le informazioni di pagamento vengono gestite da fornitori di servizi conformi PCI. Le informazioni personali possono essere visualizzate solo da personale addestrato che deve pagare le fatture, controllare la sicurezza o aiutare i clienti. L'assistenza può aiutarti a ottenere una copia delle informazioni collegate al tuo account, ma dovremo assicurarci che tu sia chi dici di essere prima di dartela.
La verifica mantiene gli account al sicuro e soddisfa le norme AML e anti-frode. Potremmo richiedere un documento d'identità con foto, una prova di indirizzo e una prova che possiedi il metodo di pagamento. Ciò che raccogliamo è solo ciò di cui abbiamo bisogno per verificare la tua identità e la fonte del tuo pagamento. Puoi caricare file attraverso la sezione di verifica sicura del tuo profilo. Solo il team di verifica può accedere ai file e vengono conservati per il tempo richiesto dalla legge e dai controlli interni del rischio.
Le leggi in Italia devono essere rispettate dai giocatori. Non consentiamo a persone di determinati paesi di registrarsi o giocare da quei luoghi. Vengono effettuati controlli IP e di posizione e potremmo richiedere una prova del luogo in cui vivi. Il tuo account può essere sospeso in modo da non poter giocare se la tua posizione è bloccata. Dopo la verifica e i controlli di conformità, eventuali € rimanenti vengono gestiti. I prelievi vengono elaborati quando la legge e i nostri termini lo consentono.
Il controllo delle identità e dei dispositivi è una parte necessaria per prevenire l'abuso dei bonus. Potremmo essere in grado di collegare gli account utilizzando informazioni come il tuo nome, indirizzo, informazioni di pagamento, indirizzo IP e ID del dispositivo. Abbiamo norme che dicono che i bonus possono essere rimossi e le vincite annullate se vengono trovati più account o metodi di pagamento condivisi. Prima di richiedere un prelievo, assicurati di essere stato verificato. Utilizza solo il tuo metodo di pagamento e assicurati che le informazioni del tuo account rimangano le stesse tra depositi e impostazioni del profilo.
Sì, puoi utilizzare il tuo browser per giocare sul telefono. Monitoriamo gli accessi per attività insolite per motivi di sicurezza e possiamo effettuare controlli aggiuntivi se necessario. Non condividere mai la tua password o le informazioni dell'account e disconnettiti sempre quando hai finito di utilizzare un dispositivo a cui altre persone hanno accesso. Se ritieni che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account senza il tuo permesso, contatta immediatamente l'Assistenza. Possiamo bloccare l'account, controllare l'attività recente e proteggere il tuo saldo e i prelievi in sospeso.
Non vengono memorizzati numeri completi di carte sui nostri server e tutte le transazioni con il cassiere vengono effettuate su connessioni crittografate. Processori di pagamento certificati gestiscono le informazioni di pagamento e solo il personale autorizzato può utilizzare gli strumenti del cassiere. Quando le persone effettuano prelievi, controlliamo frodi e chargeback. Se il modello di transazione cambia (nuovo dispositivo, nuovo IP o importo insolito), potremmo richiedere un breve controllo di sicurezza. Per rendere il tuo account ancora più sicuro, utilizza una password unica, attiva l'autenticazione a due fattori (2FA) se disponibile e assicurati che il tuo metodo di prelievo sia a tuo nome.
Potremmo ottenere il tuo nome, data di nascita, nazionalità, informazioni di contatto, informazioni sul dispositivo e sull'accesso, informazioni sul metodo di pagamento (mascherate) e documenti di verifica per mantenere il tuo account al sicuro e rispettare le norme. Porta un documento d'identità con foto, una prova di indirizzo e una prova che possiedi il pagamento come parte del processo Know Your Customer. Questo ci aiuta a assicurarci che tu abbia l'età legale, che puoi giocare da Italia, impostare limiti su depositi e prelievi e impedire alle persone di utilizzare più account per abusare dei bonus. Puoi mantenere i tuoi dati al sicuro modificando le informazioni del tuo profilo, limitando l'importo di denaro che puoi depositare e richiedendo l'accesso o la cancellazione quando la legge lo consente. Se ci chiedi di cancellare qualcosa, conserveremo solo i record che dobbiamo conservare per motivi legali, fiscali, anti-frode e risoluzione delle controversie.
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per primo deposito
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